Потребитель доказал неправомерность отказа в возврате средств за навязанную автосалоном дополнительную услугу

Суть

При покупке автомобиля потребителю в автосалоне навязали дополнительные услуги медицинских консультаций. После заявления им отказа от исполнения договора ввиду ненадобности услуг, потребителю возвратили только стоимость страховки, оставшиеся же денежные средства не вернули.

Проблематика

Договор на дополнительные услуги был заключен с условиями об абонентском характере, где услуги считаются оказанными без привязки к фактическому обращению потребителя за получением таковых.

Что мы сделали

• досудебная претензия с требованием возврата денежных средств;
• подготовка и подача искового заявление;
• подготовка и предоставление суду письменных пояснений по существу спора;
• уточнение требований ввиду банкротства должника;
• участие в судебных заседаниях в качестве представителя.

Что получилось

Удалось доказать, что отказ в возврате денежных средств потребителю неправомерен.

Что получил клиент

Клиент смог получить решение о взыскании в его пользу ранее внесенной по навязанному договору оказания услуг полной суммы, суммы компенсации морального вреда, убытков по кредитному договору, за счет средств которого была внесена оплата по договору услуг, неустойки и штрафа по ФЗ «О защите прав потребителей».

Кто работал над делом

Интересы Истца представлял адвокат: Дрючина Алена Владимировна

Московский районный суд Санкт-Петербурга

Дело № 2-2036_2024